Op weg naar een duurzame samenwerking: Een praktijkonderzoek over de samenwerking tussen de gemeente Assen en het Duurzaamheidscentrum Assen op het gebied van duurzaamheidscommunicatie

Abstract

Duurzaamheid speelt een steeds belangrijkere rol in het beleid van Nederlandse gemeenten. Ook de gemeente Assen zet hier tegenwoordig sterk op in. Dit blijkt onder andere uit het bestaan van het Duurzaamheidscentrum Assen (DCA). Het DCA is een samenwerking tussen de gemeente Assen en Stichting Het Drentse Landschap. Het doel van het DCA is om mensen aan te zetten tot duurzamere keuzes in hun huis, tuin, buurt en leefstijl.

De gemeente Assen en het DCA doen allebei communicatie-uitingen over duurzaamheid. Ze hebben daar echter geen heldere afspraken over. Volgens beide partijen leidt dit regelmatig tot onduidelijkheid en soms tot frictie. Er wordt bijvoorbeeld niet altijd overleg gepleegd waar dat wel nodig is, waardoor bepaalde zaken langs elkaar heen gaan en frustraties kunnen ontstaan.

De gemeente Assen heeft mij gevraagd om het bovenstaande probleem te onderzoeken en oplossingen voor te stellen. Hierbij stond de volgende adviesvraag centraal: ‘Hoe kunnen de gemeente Assen en het DCA hun samenwerking rondom duurzaamheidscommunicatie verbeteren?’. Om deze vraag te beantwoorden, heb ik drie deelonderzoeken uitgevoerd: een analyse van huidige communicatie-uitingen en samenwerkingsprocedures, interviews met betrokken medewerkers en een focusgroep met betrokken medewerkers.

Uiteindelijk hebben alle drie de deelonderzoeken bijgedragen aan mijn praktijkaanbevelingen. Deze aanbevelingen zijn gericht op duidelijkere verantwoordelijkheden, betere afstemming en het verdiepen in elkaars organisatiecultuur en werkwijze. Hiermee geef ik de gemeente Assen en het DCA handvatten om hun samenwerking rondom duurzaamheidscommunicatie te verbeteren.