Samenwerken in een spanningsveld: navigeren tussen ruimte en regelgeving.

Abstract

Hoe gaat Rijkswaterstaat om met burgerinitiatieven en wat zijn de factoren die deze samenwerking beïnvloeden? Dat is de onderzoeksvraag die aan de basis ligt van deze masterscriptie. Drie casussen, gericht op het aanpakken van overlast en het verbeteren van leefbaarheid, vormden de basis voor de bevindingen. De samenwerking tussen Rijkswaterstaat en burgerinitiatieven wordt beïnvloed door een combinatie van de faciliterende rol van RWS, het vertrouwen tussen de partijen en de beschikbare organisatorische capaciteit. Het onderzoek biedt inzichten en aanbevelingen voor zowel uitvoeringsorganisaties als burgerinitiatieven om toekomstige samenwerkingen te verbeteren.

Aanbevelingen Uit dit onderzoek volgen enkele aanbevelingen voor uitvoeringsorganisaties, haar medewerkers en burgerinitiatieven. Allereerst zijn er aanbevelingen voor de medewerkers: • Heb een proactieve houding en neem het voortouw • Kijk naar mogelijkheden en oplossingen • Communiceer procedures en tijdlijnen duidelijk en tijdig naar initiatieven • Geef een afvinklijst bij aanvang van de samenwerking • Bied bij afronding duidelijkheid over verdere gang van zaken en laat contactgegevens achter

Ook zijn er belangrijke punten voor uitvoeringsorganisaties om te waarborgen dat medewerkers in staat zijn deze verbeteringen toe te passen: • Stel prioriteiten, maak keuzes en definieer wat je als organisatie wil bereiken • Stel duidelijke spelregels op en maak een goede procesomschrijving en werkwijze • Bied hierover duidelijkheid binnen organisatie om de houding van medewerkers dezelfde kant op te krijgen • Maak ruimte vrij in de budgettering en projectkaders om samen te werken en creëer flexibiliteit • Bied meer tijd en ruimte aan medewerkers om hun inhoudelijke kennis beschikbaar te maken • Schat burgerinitiatieven op tijd op waarde

Tot slot zijn er de volgende aanbevelingen voor burgerinitiatieven: • Investeer in het versterken van organisatorische capaciteit • Ben flexibel en oplossingsgericht • Ga sterke verbindingen aan met anderen om steun, middelen en expertise te verkrijgen