Sociale Robots: Een interdisciplinair onderzoek naar de sociale relatie tussen mens en robot

Abstract

De rol van sociale robots in de huidige maatschappij wordt onderzocht door middel van interdisciplinair onderzoek. Vanuit Kunstmatige Intelligentie, Taalkunde en Cognitieve en Neurobiologische Psychologie is onderzocht welke aspecten nodig zijn om de sociale relatie tussen mens en robot te kunnen verbeteren. De disciplines zijn tot verschillende inzichten gekomen. Wanneer deze naast elkaar worden gelegd kan worden geconcludeerd dat voor een prettige omgang het robots de robot het beste zich zo menselijk mogelijk gedraagt en een zo menselijk mogelijk uiterlijk heeft. Wanneer dieper wordt ingegaan op een mogelijke toepassing hiervan, blijkt dat de interdisciplinaire inzichten leiden tot conflicten. Het uncanny valley effect heeft negatieve invloed op de manier waarop een robot wordt waargenomen en wordt veroorzaakt door een onvolledig perfecte uitvoering van de menselijke verschijning. Er wordt daarom geconcludeerd dat er moet worden afgedaan op het menselijke uiterlijk van de robot. Daarentegen moet de robot zich qua gedrag wel zo menselijk mogelijke uiten tegenover de gesprekspartner.