Het Taboe rondom Emotie-uiting bij Politieagenten

Abstract

Het werk van politieagenten is heftig werk, echter lijkt er weinig ruimte voor emotie op de werkvloer. Het huidige onderzoek kijkt naar de mogelijke taboesfeer bij politieagenten door de beoordeling van geschiktheid te testen en onderzoekt hierbij tevens emotionele instabiliteit, re-humanisatie en gepastheid van de reactie. Resultaten laten zien dat agenten een collega als emotioneel instabieler beschouwen dan burgers, ongeacht de mate van emotie. Daarentegen beoordelen beide groepen een emotionele reactie als gepaster dan een neutrale, al vinden politieagenten dit significant ongepaster. Er werd geen significant effect gevonden op geschiktheid, echter laat het onderzoek zien dat er daadwerkelijk een discrepantie is tussen de opvattingen over het uiten van emoties tussen agenten en burgers.